近日,我们来到距县城142公里的牙衣河乡江中堂村回访。村民益西站在自家院前,指着不远处的乡卫生院,向我们说起近来的变化:“以前要骑两个小时的摩托,带阿妈去县里看病。现在好了,在乡里就能看县上的医生,方便多了。”
此前,县委巡察组因地制宜开展“背包巡察”,巡察干部一人一背包,背着办公设备和生活用品,翻越“山梁子”、跨过“田沟子”,走村入户了解情况、发现问题,用脚步丈量民情。在牙衣河乡,我们发现当地医疗存在诸多困境。村民格绒次仁向我们讲述了他的就医经历:他曾骑着摩托车,载着年逾古稀的母亲,在狭窄的村道上颠簸30公里,赶往康定市吉居乡看病。“有的病,我们乡卫生院看不了,也没有药!”
针对基层医疗领域暴露出的执业医师短缺、药品供应链梗阻、专业人才引留困境等难题,巡察组采用“边巡边移”方式,同步将问题移交县纪委监委。县纪委监委立即启动“室组地+部门”联动监督机制,深挖细查医疗机构管理漏洞,督促加快整改。县政府召开“健康民生提质”联席会诊会议,卫健、人社、市场监管等多部门联合制订《智慧医疗赋能方案》,提出“云诊室+数字处方”方法,协调县卫健局搭建“云端诊疗”系统。
针对牙衣河乡卫生院存在的药品保障不足、医疗服务能力薄弱等问题,督促县卫健局牵头制定整改方案,全力推动问题整改,切实提升乡卫生院的医疗服务能力与质量,保障群众就医需求。
县卫健局以巡察整改为契机,以医共体建设为方向,推动实施雅江县智慧医疗服务项目,在全县16个乡镇卫生院、3家县级医疗机构配备智慧医疗服务设备,制定《远程医疗工作制度》。
如今,牙衣河乡的医疗服务已实现数字化升级。乡卫生院院长白婷介绍,智慧医疗系统已全面取代传统的诊疗方式:县医院每天安排6名医生在线轮值,患者通过视频系统即可与县医院、藏医院及县妇幼保健计划生育服务中心的专家进行“面对面”会诊。乡卫生院根据远程处方为患者配药,并同步建立电子健康档案。值得一提的是,该系统试运行首周就成功完成了26例慢性病诊疗,让优质医疗服务跨越雪山阻隔。
整改工作深入推进,给当地医疗条件带来了显著改善。乡卫生院药品从12种增至75种,慢性病用药储备量提升了3倍;3名乡医在线完成医师资格考前培训;新建的“流动药箱”制度,让高原峡谷群众每月都能收到配送的药品。
截至目前,全县乡镇卫生院门诊量同比增长7.8%,群众就医成本下降10%,转诊率大大降低了。在海拔最高的柯拉乡,72岁的独居老人降措通过“云端诊疗”续上了降压药,他说,“现在真方便,药品直接就能被送到家门口、帐篷口。”(扎西曲批 作者单位:四川省甘孜藏族自治州雅江县纪委监委)