“用手机扫个码就自动播放巡察公告内容，不到两分钟就听明白了。”在河南省焦作市解放区月季苑社区党群服务中心，居民张大爷正用手机收听本轮巡察公告。这是该区十二届区委第一轮巡察中创新推出的“扫码听公告”举措带来的变化。
此前，该区巡察公告以书面张贴为主，存在群众关注度不够高、信息触达不精准等情况，尤其是老年群体和过往行人往往“看不清楚、来不及看”。解放区主动破题，积极探索“互联网+巡察”新模式，将纸质公告内容转化为标准语音播报，生成专属二维码，实现“一扫即听、一听即知”，群众可随时查看巡察对象、监督内容、反映渠道等关键信息。
在推广有声二维码的同时，该区同步配发《致广大居民群众的一封信》，依托小区业主微信群、楼院宣传屏滚动播放，构建“线上有声、线下有字、群里有图”的巡察宣传格局，拓宽宣传覆盖面。数据显示，本轮巡察期间，通过“码上巡”渠道收到的群众反映问题数量较上轮巡察增长87%。
对群众通过扫码反映的各类诉求，解放区打破以往巡察结束再集中整改的固有模式，创新打出“巡中调度、巡中交办、巡中移交”组合拳。对群众反映集中、具备整改条件的民生难题，灵活采取现场交办、下发立行立改通知书等方式，依托“移交—督办—反馈—销号”闭环管理，实打实推动各类民生顽疾有效解决。
从“扫码听公告”拓宽群众参与渠道，到“闭环整改”提升问题解决效率，解放区正以巡察工作的“实效指数”换取群众的“满意指数”。为持续提升巡察工作质效，该区落实“三比三看”督导评价机制：比线索质量看发现能力、比典型案例看工作深度、比报告水平看综合成效，构建起可量化、可比较、可操作的评价体系，推动巡察监督从“有形覆盖”向“有效覆盖”深化，切实让群众感受到巡察监督就在身边。（河南省纪委监委 || 责任编辑 周振华）