网友“学好不学坏”咨询：
举报后查询结果时发现，查询码和验证码的字母要分大小写，或有部分字母又有部分是阿拉伯数字，搞得非常复杂。既然让民众参与反腐，就要尽量简便，不能搞得太复杂。
中央纪委信访室回复：
您好，查询码的功能是举报人查询举报件受理情况的唯一凭证。由于12388举报网站接收网络举报的数量巨大，为保证每一举报件查询码的唯一性，必须用较多的数字符号进行排列组合。此外，由于12388举报网站拥有较高密级，为防止黑客恶意攻击，轻易破解查询码，查询码必须设置的相对复杂。同样，12388举报网站中的验证码需要区分大小写，也是出于安全的考虑，降低被黑客恶意攻击的风险。
