“乒乓球台安装得好,现在下楼就能打球,锻炼身体又有了新去处!”在四川省广元市朝天区云雾山镇菜籽坝社区文化广场上,村民何青林握着崭新的球拍,向前来回访的纪检监察干部说道。
这份家门口的喜悦,源于一个“码”上的民生呼应。今年初,何青林扫描市纪委监委张贴的“点题监督”二维码,反映了自己的诉求:“文化广场的健身器材损毁严重,数量少,能不能装个乒乓球台之类的设备。”诉求通过“点题监督”平台自动转办到云雾山镇纪委,该镇纪委报镇党委研究,通过走访调查摸清底数,迅速制定解决方案,在广场上新装3张乒乓球台,对原有的4组健身器材进行检修维护。
广元市纪委监委将“全民健身设施”作为“点题监督”平台中问卷调查的内容之一。经梳理发现,全市2119名群众反映全民健身设施问题较为突出。该市纪委监委立即将全民健身设施问题纳入市级重点监督清单,组织7个县(区)对基层文体设施开展交叉检查,梳理出器材老化、场地不足、管理缺位等4类共性问题,向文旅、教体、财政等部门发放《履职提示函》,推动形成“部门协同、上下联动”治理格局。
为确保“建得好”更“管得久”,该市纪委监委全程嵌入项目审批、资金使用等关键环节开展“伴随式”监督,确保责任单位履职到位、项目实施流程规范。同时,通过线上公示、线下放榜亮晒问题办理成果,邀请群众参与“阅卷评分”。
“点题”不是终点,而是解决问题的起点。广元市纪委监委积极探索创新,深化拓展路径方法,推动海报进楼栋、廉心卡到农户、坝坝会到村社、大接访到乡镇……“线上+线下”双渠道多元化覆盖,精准捕捉问题诉求。同时,该市纪委监委通过全过程跟踪管理,建立“一诉求一包干解决、一乡镇一顽疾根治、一领域一系统治理”的工作机制,实现从解决“一个问题”向解决“一类问题”延伸。(四川省纪委监委 || 责任编辑 刘靖晗)