江苏省常州市纪委监委积极开展小微权力“监督一点通”试点工作，推动该项工作在全市县、乡、村三级全域覆盖，为不断增强监督在基层治理中的效能做了有益探索。
“系统打通了群众与纪检监察机关的沟通渠道，使基层小微权力监督一通到底。”常州智慧纪委监委专班负责人表示。
在收到群众诉求后，常州各级党委整合各级职能部门、乡镇（街道）、村（社区）等基层力量，通过加强部门协调，明确分工职责，建立健全投诉事项职能部门办理机制，畅通基层毛细血管，保障群众投诉事项及时办理。常州各级纪检监察机构切实履行监督责任，通过细化监督事项清单，建立健全基层纪检监察机构监督机制，对群众投诉问题的办理情况进行全过程跟踪督办，确保将群众身边的问题矛盾及时化解。
小微权力“监督一点通”系统为群众提供便捷渠道，让监督直达群众“指尖”，实现问题反映一键通达、过程可追踪、结果可查询，做到件件有回应、事事有着落，提高人民群众获得感、幸福感、安全感。
试点工作开展以来，常州共收到群众问题反映3902件，已办结3791件，总访问量8.7万人次。（江苏省纪委监委 || 责任编辑 徐梦龙）