近年来，江苏省无锡市纪委监察局聚焦主责主业，提高信访大数据资源研判质量，服务纪检监察工作。
完善归口管理。实行信访举报件统一管理，依托“信访举报信息管理系统”，加强登记工作，包括反映人、被反映人、反映问题、调查情况、处理结果等内容。运用大数据资源进行分析研判，建立重要信访举报月报告制度，对涉及市管干部的信访举报问题线索，汇总摘报市委主要领导和市纪委主要领导，为市委多方位了解干部情况提供参考；完善信访情况季分析制度，对信访举报总体情况、主要特点、问题类型、分布情况、薄弱环节等进行整理分析，用详实数据为领导提供决策参考。
坚持问题导向。转变执纪理念，落实纪法分开、纪在法前要求，发挥问题线索主渠道作用，为正风肃纪提供支持。在线索甄别筛选上发力，及时向纪律审查部门移送领导干部问题线索。排查侵害群众利益的不正之风和腐败问题，围绕基层干部在土地征收流转、“三资”管理、惠农补贴、扶贫救济、低保资金管理使用、城市拆迁改造等方面，建立挂牌督办制度，已排查线索3批，办结2批，党政纪处理23人、涉嫌犯罪移送司法5人。
突出抓早抓小。注重教育在先、警示在先，防范在先，抓早抓小，促进党员干部将党纪政纪内化于心，外化于行。发挥预警教育作用，认真梳理“小”的信访、细节等问题，按照规定程序，通过函询、谈话等方式及时直查快处。近年来，全市各级纪检监察机关共实施信访监督390件，纠正信访问题124件，对当事人提醒教育116次，让红脸出汗、扯袖咬耳成为常态；强化结果运用，与评先选优和选拔任用等工作相结合，及时通报相关人员信访情况，协助相关部门把好选人用人关。（江苏省纪委）