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湖南邵阳:推行"三项机制" 集中处置农村信访举报

来源:中央纪委监察部网站 发布时间:2017-08-24 08:40

  今年以来,湖南省邵阳市创新推行“三项机制”,集中处置农村纪检监察信访举报,切实推动全面从严治党向基层延伸。

  推行实名沟通机制,厘清群众信访诉求。该市建立与实名举报人沟通机制,要求承办单位受理后15个工作日内与实名举报人沟通,准确掌握问题线索来源,认真梳理问题线索,收集举报人已掌握的证据,宣传解释相关权利和义务等,并制作实名沟通笔录,双方签字确认。

  推行快查快办机制,迅速回应群众呼声。该市启动快查快办机制集中处置农村信访举报,限期承办单位30日办结。情况复杂的,承办单位在期满前5个工作日提出延期办结申请报转(交)办的信访部门批准,延长期限不得超过30日,并及时告知实名举报人相关延期情况。

  推行回复反馈机制,增强群众满意度和获得感。该市按照“谁承办、谁答复”原则,对于实名举报、影响较大的匿名或冒名举报和疑难复杂的农村信访举报,承办单位在处置后的15个工作日内,分别采取当面口头反馈、会议通报情况和公开听证等方式回复反馈办理情况和处理情况,并做好相关记录。(湖南省纪委)